W grudniu jest tak – pierwsza połowa to słaby okres pod względem rezerwacji ofert na 2026 rok. Słabną ferie zimowe, Wielkanoc, wakacje. Senny okres z niewielkim ruchem na stronach i w rezerwacjach jest związany z końcówką roku w firmach, przygotowywaniem do Świąt itp. Ale to przysłowiowa cisza przed burzą, bo to właśnie Święta zmieniają sytuację o 180 stopni. Pierwszy dzień po Wigilii to wystrzał zainteresowania ofertami na 2026 rok i doskonała okazja do skutecznego wykorzystania tych dni. To okresy rodzinnych spotkań i wspólnego planowania. Dlatego w kilku krokach pokażę Ci jak na podstawie danych przygotować się do tego okresu i jak wzmocnić efekty sprzedażowe.
Krok 1) Sprawdź swoje dane w Google Analytics i zobacz jak wygląda Twój indywidualny pik zainteresowania w grudniu. U moich klientów, z którymi wspólnie „dorzucamy do pieca” spotykam czasem różnice w ruchu pomiędzy Wigilią a pierwszym dniem Świąt rzędu 1200%! Statystycznie najmocniejszy okres to 25.12 do 6.01. Do analizy możesz wyodrębnić dodatkowo ruch tylko z kanałów organicznych – to da Ci ciekawy obraz sytuacji jak faktycznie wygląda Twój niewymuszony kampaniami płatnymi wzrost ruchu.
Krok 2) Przeanalizuj jakie strony docelowe cieszą się największym zainteresowaniem w tym okresie i wyodrębnij z nich strony ofertowe w ramach witryny lub silnika rezerwacji. Dzięki temu będziesz miał obraz tego jakie oferty mają największy przyrost zainteresowania. I nie chodzi tutaj tylko rezerwacje, ale o pierwsze typowanie pod przyszły popyt – ten, który zobaczysz w styczniu i później. W ten sposób dowiesz się gdzie „zasiać” ziarno czyli zbudować świadomość wśród użytkowników dla wybranych ofert. Takimi przykładami jest weekend majowy lub czerwcowy – niespecjalnie jeszcze rezerwowany, ale z dużym przyrostem zainteresowania.
Krok 3) Zrób to samo dla rezerwacji – weź pod lupę okres świąteczno – noworoczny i zobacz jakie rezerwacje pozyskujesz w tym okresie. Dla wielu hoteli które nadal mają otwartą sprzedaż Sylwestra to będzie właśnie ten termin, ale dla większości resortowych obiektów są to rezerwacje na Trzech Króli, ferie zimowe, Święta Wielkanocne i wakacje.
Krok 4) Przygotuj dodatkową, estymowaną korzyść. Jeśli chcesz dobrze wykorzystać ten okres to Twoi użytkownicy i Goście z pewnością docenią ten gest. I nie chodzi tutaj o rabaty, ale o formę „świątecznego prezentu” który może podbić Ci sprzedaż. Opcje do rozważenia to z pewnością:
- Powitalny poczęstunek o wartości „X zł” do każdej rezerwacji założonej w dniach 25.12 – 06.01,
- Bon na wybrany zabieg SPA przy rezerwacjach dłuższych niż „X dni”,
- Prezent dla dziecka np. w formie darmowej maskotki w hotelu rodzinnym itp.
Dobrym pomysłem może okazać się specjalna cena na kolejny pokój przy rezerwacji. Pamiętaj, że czas świątecznych spotkań to szansa na grupowe rezerwacje wielodzietnych rodzin czy paczek przyjaciół. Wykorzystaj to.
Zastanów się nad sposobem komunikacji – przydatne opcje na stole to z pewnością popup na stronie wyświetlanych w wybranych dniach, wstążka na grafikach przy pakietach, dodatkowy pasek informacyjny w silniku rezerwacji.
Krok 4) Przeanalizuj jakie źródła ruchu najmocniej wspierają Twoją sprzedaż w tym okresie. Zrób to na podstawie danych historycznych w Google Analytics. Porównaj okresy na podstawie takich metryk jak źródła ruchu, kampanie Google Ads, ale też dane demograficzne i geograficzne.
Mając tą wiedzę w kilku krokach zadbaj o:
- Zwiększenie budżetów na kampanie w Google Ads, Meta i innych. To możesz zrobić szybko, a na podstawie powyższych danych wiesz w które kampanie powinieneś celować. My w agencji posługujemy się sprawdzoną strategią nieproporcjonalnego zabudżetowania – 30% na pierwszą połowę, 70% na drugą połowę grudnia,
- Przygotowanie harmonogramu newsletterów mailowych czy sms w oparciu o dni największej aktywności świątecznej i poświątecznej. Celuj w oferty które są twoimi top-pikami lub te dla których przygotowałeś jakąś dodatkową wartość na wybrane dni,
- Komunikację w mediach społecznościowych o świątecznych prezentach, a jeśli jej nie planujesz to po prostu ciekawą, wyróżniającą się komunikację motywującą rodziny i przyjaciół do rezerwacji!
I ostatnia piekielnie ważna rzecz – zadbaj o wszystkie możliwe oferty pobytowe i dostępność terminów na 2026 rok. W analizowanym okresie dane pokazują, że ludzie mają różne preferencje – im lepiej przygotujesz dystrybucję, tym większe szanse na rezerwacje uzyskasz.
